배송 및 환불 정책

배송 안내

• 입금 확인 후 영업일 기준 3~4일 이내 발송됩니다.
• 배송 기간은 발송 후 약 2~3일 소요됩니다. (도서산간 지역 추가 소요)
• 배송비: 3,000원 (50,000원 이상 구매 시 무료)
• 출고 완료 후 운송장 번호를 문자로 안내해 드립니다.

교환 및 반품 안내

• 상품 수령 후 7일 이내에 교환·반품 신청이 가능합니다.
• 고객 변심에 의한 반품 시 왕복 배송비(6,000원)는 고객 부담입니다.
• 상품 하자 또는 오배송의 경우 배송비 전액 회사 부담으로 처리합니다.

교환·반품 불가 사유

• 상품 수령 후 7일이 경과한 경우
• 이용자의 책임으로 상품이 훼손된 경우 (세탁, 착용 흔적 등)
• 태그 제거 또는 포장 훼손 시

환불 안내

• 반품 상품 회수 후 검수를 거쳐 환불 처리됩니다.
• 계좌이체로 결제하신 경우 해당 계좌로 환불됩니다.
• 환불 처리 기간: 반품 확인 후 영업일 기준 3~5일 이내

교환·반품 신청 방법

아래 연락처로 신청해 주세요. 상품명, 주문자명, 사유를 함께 기재해 주시면 빠른 처리가 가능합니다.

전화: 050-6650-4136